je prostor pro klid,
poznání a nový směr.

Všeobecné obchodní podmínky (zjednodušená verze)

  1. Základní informace

    Prodávající:
    Servis pro život s.r.o.
    Pražská 2685/27, 301 00 Plzeň
    IČO: 01422227
    Web: zahorizonty.com

    Tyto podmínky upravují prodej produktů a služeb (zejména vzdělávacích programů) přes web.

    Vztahy se řídí občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.

  2. Objednávka a smlouva
    • Smlouva vzniká odesláním objednávky.
    • Odesláním potvrzujete souhlas s podmínkami.
    • Údaje v objednávce musí být pravdivé.
    • Smlouva je uzavírána v češtině a archivována 5 let.
  3. Cena a platba
    • Cena je uvedena na webu a v objednávce.
    • Prodávající není plátce DPH.
    • Platba probíhá bankovním převodem.
    • Splatnost: 7 dní, není-li uvedeno jinak.
    • Přístup k produktu je poskytnut po zaplacení.
  4. Dodání
    • Online produkty: zaslání přístupu e-mailem.
    • Informace k sebe rozvojovému pobytu, semináři nebo jiné pořádané akci jsou zaslány po zaplacení.
  5. Autorská práva
    • Poskytnuté materiály jsou určeny pouze pro osobní použití.
    • Není dovoleno je šířit, kopírovat ani nahrávat bez souhlasu.
    • Účastníci respektují soukromí ostatních.
  6. Odstoupení od smlouvy

    Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu.

    Prodávající může odstoupit při neuhrazení ceny nebo závažném porušení dohodnutých podmínek.

  7. Odpovědnost
    • Produkty – sebe rozvojové pobyty, semináře a další akce slouží k osobnímu rozvoji (ne zdravotní péče).
    • Účast je dobrovolná a na vlastní odpovědnost.
    • Produkty nenahrazují lékařskou ani psychoterapeutickou péči.
  8. Ochrana osobních údajů
    • Data jsou využívána pro realizaci objednávky a komunikaci.
    • Jsou zabezpečena a chráněna.
  9. Specifika pro sebe rozvojové pobyty, semináře a další akce

    Přihlášení

    • Přes web, obvykle min. 2 dny před akcí
    • Místo je rezervováno po zaplacení

    Změny

    • Organizátor může změnit termín nebo akci zrušit
    • V takovém případě zaručuje vrácení peněz nebo nabídne účast v náhradním termínu

    Odpovědnost

    • Účastník odpovídá za své zdraví a rozhodnutí
    • Organizátor za relevantní obsah, kvalitu a realizaci akce

    Storno podmínky (zjednodušeno)

    Tématické semináře:

    • více než 14 dní: 100 % zpět
    • méně než 14 dní: bez nároku na vrácení (lze převést nebo poslat náhradníka)

    Pobytové akce:

    • více než 15 dní: 100 %
    • 14–6 dní: 50 %
    • 5 dní a méně: 0 %
    • Vždy lze vyslat náhradníka
    • Při zrušení ze strany organizátora: 100 % zpět, případně dohodou účast v dalším termínu

    Vaše spokojenost je pro nás prioritou – pokud by kurz nesplnil vaše očekávání, vrátíme vám kurzovné v plné výši (tj. bez stravného a ubytování).

  10. Závěrečná ustanovení
    • Spory řeší soudy ČR
    • Dozor: Česká obchodní inspekce
    • Platí verze podmínek účinná v době nákupu